马斯洛需要层次理论的内容:马斯洛需要层次理论又被称为基本需要层次理论,它将人类的需要分为五种,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。马斯洛认为,人类在个体成长发展的过程中,有一种内在力量控制着人类的思想和行为,这种内在力量就是动机。而动机的产生是由多种不同性质的需求导致的,这些需要按照个体人格发展的程度不同对需求的差异进行了先后顺序和高低层次的排序,这就构成了马斯洛需要层次理论。
生理需要处于需要层次的最底部,是人类对于生活最原始也是最基本的需要,是人类满足基本生活需要不可避免的最强烈的维持生存的行为动力,包括对空气、水、食物、睡眠、分泌、生理平衡和性的需要。在这些需要中,除了性以外如果有其中任意一项不能够被满足,人类将无法正常地运转生理机能,甚至威胁生命。马斯洛认为,只有在满足这些基本需要,能够维持生存之后,人类才会对其他因素产生新的需要。
安全需要与生理需要相比要高一级,已从生理方面上升到了思想层次。安全需要来自于稳定生活的欲望。对于每一个社会人来说,都会存在安全感的欲望、自由的欲望以及防御实力的欲望。人类在生理需要满足之后转而想要得到有保障的生活,因此产生了对于人身安全、财产安全、工作安全、家庭安全等因素的需要。
社交需要又被称作归属与爱的需求,这比安全需要的产生原因更为复杂,与一个人的民族、生活地区、生活习惯、生活经历、教育背景、宗教信仰以及个人性格都有着密切的联系。它要求得到关心和照顾,在家庭、团队、同事、朋友中得到理解的爱护,是对亲情、友情和爱情的需要,有着无法度量、难以察觉的性质。
尊重需要包括自我尊重、尊重别人和被别人尊重三部分,也可以称之为自尊、他尊和权力欲望。这是人们追求稳定的社会地位,希望个人能力和成就能够得到别人认可的需要。从外部来讲,尊重包括受信赖、高度评价、有社会地位;从内部来讲,是指能独立自主、有实力、能胜任等。这些尊重要求会使人充满热情和信心,对生活十分享受,体现自身的价值。
自我实现的需要位于需要层次的最顶端,也是人类最高层次的需要。有自我实现需要的人群,他们有理想、有抱负、有着较一般人较好的思维能力和解决问题的能力。他们需要在合适的工作中展示这些才华,发挥自身的潜力,让自己成为自己想要成为的人物,从而感到快乐。
马斯洛将人类的需要划分为五个层次,然而在不同环境、不同时期中,人的需要是有差异的,并不能一概而论。只有在了解了人在每一特定时期或环境里的具体需要,才能有针对性地进行激励和管理。
2023-10-25
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