228.怎样来制定一个单位的目标管理计划? : 执行目标管理可分为四个阶段: 目标的制定,目标的实施,目标的检查和目标的评价。
(1)目标的制定。目标是活动所要达到的效果,体现了一个企业的方针政策。管理心理学家波特和斯蒂尔斯认为目标有六个属性: ①目标的具体性,职工目标定得越具体越好;②目标制定的参与,职工参与制定目标使职工看到了自己的作用和责任;③目标过程中的反馈,职工得到了信息反馈,可以改善自己的行为;④现实目标中的竞争; ⑤目标的难度,目标定得太低和太高都不利发挥积极性; ⑥目标的可接受性,目标要为职工同意和接受。制定目标以收集分析大量资料为基础,有一定的预测程度,对实行目标的方案进行可行性研究。
(2)目标的实施。在目标的实施过程中,执行者要自主地、负责地完成目标。但也有主管的指导。如发现问题,及时提出和纠正。在执行过程中,由于情况的变化,可能会有目标内容和程度上的修正。
(3)目标的检查。目标完成情况的检查分为自我检查和上级检查。检查的间隔由获得的效果和检查所花的时间来具体地确定。有时,组织专门小组进行检查,也是防止偏见所必须的。
(4)目标的评价。对目标完成情况的评价是整个目标过程的终点。目标管理强调效果,所以要重视成果的评价。评价的及时反馈一方面给完成或超过预定目标的执行者以工作上的满意感,使其向更高的目标努力,另一方面也是下一个循环目标制定的依据。
2023-10-25
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