250.如何培训职工? : 为了培训下级,你应该懂得人们是如何学习的,下面我们讨论一些培训中应注意的学习原理。
(1)使培训资料明了易懂。在培训开始时,让受训者对培训材料有个大概的了解,有助于使整个培训项目明了易懂; 材料中要用各种人们熟悉的例子; 把材料组织成有条理、有意义的各部分; 把材料分成有意义的几个部分,而不要一下子给受训者看全部材料; 用尽可能多的实际例子来说明“理论”材料。
(2)从培训到实际。有时候你不是在工作岗位上培训职工(也许在教室里) ,如果这样做了,你显然想要使雇员学到的东西能用到工作中去。这就要做到尽量使培训情景与工作情景相似,如果职工将在噪声环境下工作,那就要在培训中让他在这种环境下练习; 一般来说,职工练习越多,在以后的工作中就能干得越好; 在教授概念或技术时,要举正反两方面的例子; 标明或写出任务的重要特点; 使受训者懂得总的原理,如果受训者懂得每一具体步骤后面的总的概念,他可能就会理解得更深刻,这比仅记住一系列独立的步骤要好。
(3)提供反馈。得到反馈信息的受训者通常比未得到的人学得更快,干得更好。一般来说,反馈应迅速并经常,尤其是对日常的、完成得较快的低级工作。
(4)试图激励受训者。教育心理学家认为要使学生(受训者)学习,你必须首先使他们心里想学习。
(5)提供练习和重复的条件。练习和重复对学习新技术是很重要的。经常练习的技术易被人掌握并不太会忘记。
(6)受训者以自己的节奏学习时能学得更好。
2023-10-25
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