293.女性有哪些购买特点? : 商店里,人头攒动,一对男女。
女:“哟,那件羊毛衫不错!”
男: “是不错,买一件吧! ”
女: “等会儿,再看一看嘛! ”
挤到柜台前,向营业员拿了件样品,东摸摸、西瞧瞧。
营业员: “要一件吗?”
女顾客迟疑了一番,求援地看了看男,男顾客点点头。女顾客又沉默了一会,终于向营业员摇了摇头,挤出了人群。男顾客无可奈何,叹息了一声: “买东西可真难”!
这是日常生活中经常可以看到的镜头。
男女之间的购买特点有很大的差别,对营业员来说,接待女顾客要比接待男顾客更麻烦、更困难。女性购买商品有哪些一致的特点呢?
一般来讲,女性料理家务相对地多一些。由于经常采购物品,因此,她们对市场的信息掌握得较多,购买力相对更为强烈些。买东西时常听见妇女议论: “哟,那个店才×角一斤,这儿怎么贵些?”
女性多半主管家政,在经济方面考虑更多一些,对其喜爱的商品,若价钱太贵,与日常安排有冲突,女性宁可舍弃。
女性比男性观察更为细致,对日常用品更有研究,所以常能发现商品上的点滴疵点。在商店里,妇女选购商品时往往东挑西拣,力求最好。
女性在情感上比较容易受暗示,易受环境气氛的影响,也容易被旁人的议论而左右。尽管是自己所喜爱的商品,若很少有人问津,她往往要打退堂鼓。在拿不定主意时,同样的一句话,营业员的一个眼神,暗示往往对女性购买与否起很大作用。
女性通常是“完美主义者”。她们希望商品百分之百地符合自己的心愿。例如服装,女性既要求价格适中,又讲究样式、颜色、质地。若其中一样不符心意,宁可踏破铁鞋。
总的来说,女顾客在购买商品时,往往选货时间较长,经常能发现一些料不到的商品的细微特点,表现出“吹毛求疵”的特点。由于情绪的相对不稳定性和依赖性,她们很容易受外界影响而产生冲动性的购买行为。又由于考虑因素过多,在购物时往往犹豫不决,优柔寡断。
2023-10-25
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