积极心理学对和谐电网建设的指导意义

　　积极心理学对和谐电网建设的指导意义：我国某知名的心理咨询公司对电网企业实施员工帮助计划时，通过专业的心理学问卷测验、访谈等方法，定期对员工的压力、心理健康、工作满意度、自我接纳、人际关系等心理状况进行测查。大量的数据显示国家电网公司的员工处于高压力状态。部分员工在心理上已产生了精神萎靡、心态失衡、幸福指数降低等不良反应，并呈现出逐步恶化趋势，已成为制约企业科学发展与和谐稳定的潜在风险因素。

　　供电企业的企业理念是以人为本、忠诚企业、奉献社会。其中以人为本强调的是以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。国家电网公司一贯视人才为企业的第一资源，强调善待员工、切实维护员工的根本利益，充分尊重员工的价值和愿望，保证员工与企业共同发展。这就需要在深层次即从心理学的角度完善员工的心智模式，使员工能够以一种愉悦、轻松的状态投入到工作中。

　　积极心理学的研究证实，具有积极观念的人具有更良好的社会道德素质，社会适应能力更强。他们能更加轻松地面对压力、逆境，即使在不利的社会环境之中仍能保持很好的驾驭能力。积极心理学在促进员工个人和组织发展方面都具有重要的指导意义，具体表现为：

　　1.开发员工内在潜能，发掘员工服务动力一个人的内心如果足够强大、平和、安全，那么他的现实世界也充满快乐与幸福。员工幸福与否要看他是怎样看待这个世界的。如果一个人总是心怀厌恶，那么看到的世界中到处都充斥着惹人厌恶的事情；如果一个人心怀感恩，那么眼中的世界就是明快鲜亮的。

　　积极心理学认为，真正的幸福包括快乐生活、充实生活和有意义的生活三个部分。供电企业可以在以人为本的理念指导下，借助积极心理学先进的理念把工作重心放在开发员工内在潜力和内心动力上，使员工积极克服自身的不快乐、狭隘、愤怒、嫉妒、恐惧、焦虑等消极心理，以更加积极、建设性的方式开始自己的新生活，从源头上缓解员工的心理压力、消除工作与生活中的心理困扰，实现快乐工作、快乐生活。

　　同时，供电企业作为公用性、基础性、服务性的行业，必须在员工与企业、企业与客户之间架起真诚沟通、真诚服务的桥梁。通过积极心理学不断激励员工自我认识、自我领悟、自我矫正、自我成长。员工的内心强大了，自我价值感提升了，服务客户的动力才会由内而外、自动自发，你用电，我用心才能落地生根。

　　2.注重人与环境统一，构建和谐供电企业幸福是物质的，更是精神的。它是人的一种自我感觉。员工在追求物质生活的同时，更对健康和谐、身心舒畅的生活与工作环境提出了较高的要求。供电企业近年来已经借助EAP（员工帮助计划）项目将心理疏导作为提升员工身心健康水平的重要举措，为构筑积极向上、健康和谐的企业文化提供了良好的社会支持系统。但这还只是一个基础性的工作，还需要强大、科学、人文化的理论来推动。

　　积极心理学注重人的系统、全面的发展。社会在发展，企业在变革，员工在进步，积极心理学运用必将风生水起。打造心智成熟的员工队伍，建设积极心理资本型的和谐企业，使员工具备协同作战的团队精神，拥有彼此尊重、彼此欣赏、相互包容、相互切磋、共同负责、共同进步的团队作风，营造持续学习与成长的团队工作氛围，对于塑造和谐高效的供电企业形象、增强企业的凝聚力和战斗力、降低生产和管理成本、减少因缺勤旷工和消极怠工等带来的损失、降低失误率和生产事故的发生等都会具有积极的促进作用。

　　当然，导入和实施积极心理学理念对供电企业是一个全新的探索过程。为实现企业给员工心理资本，员工还企业工作绩效的良性互动，让积极心理学成为供电企业人文关怀的载体、减压增效的工具、幸福组织的助力还需要广大供电人长期不懈的努力。