焦点解决短期咨询在大学生就业心理指导中的运用:大学生在就业时产生的心理困扰原因可能有很多,但学生希望在老师的指导下快速有效地解决问题,其目的明确而直接。SFBT通过发展性的、正向鼓励性的询问启发学生进行自我探索,将问题的解决朝向未来,即咨询的焦点是启发学生如何争取工作机会,尽快找到工作。
第一阶段:建立良好的咨询关系。咨询师秉着真诚、尊重、热情、积极关注的态度接待来访学生。运用正常化技术和赞许,如对多次通过面试但未通过的学生,可以说:“我很能理解你现在的心情。每个毕业生在刚开始求职时,和你现在的情况一样,都会有你这样的感受。”也可以说:“你遇到问题及时想到来找老师帮助,这一点你做的很好。”说明往届学生要用多久才能找到工作,通过面试后的成功率,使学生认识到自己和别人一样都要面对多次失败才能求职成功,同时对学生的积极特征适当赞许,给予肯定,增强学生求职的自信心,营造一个正向的、良好的氛围。
第二阶段:简述问题和建构积极目标。咨询师通过目标询问协助学生认清自己觉得最困扰的问题,了解问题解决时所想到的美好未来,再探讨出明确具体可行通过个人努力可以所及的目标。如用目标询问向学生说:“你希望通过咨询师实现什么样的改变呢?或“你想找个什么样的工作?”。
第三阶段:寻找例外。通过“咨询前改变询问”挖掘学生过去与求职相关的成功经验、正向资源及优势力量,进行强化,弱化劣势。如向学生说:“你的就业确实让你困扰,但请你想一想,在过去的求职经历中,你有没有接到面试通知的时候?有没有笔试结果很好的时候?哪怕是一次呢?”“那又是什么样的一种情况呢?”“还有呢?”。来访学生通过问题情境探索寻找自己有过的成功经验,进而强化再次运用并持续下去,从而寻找到解决问题的方法。用“奇迹询问”方式问:“假设你走出访谈室,回到宿舍休息,待睡醒后,有一个奇迹发生在你身上,你所有的问题和困扰都解决了,工作也找到了,你会做些什么事?和之前有什么不同?”。在上述技术运用下来访学生头脑中会显现出清晰美好的愿景,建立求职的信心和动力。
第四阶段:反馈和家庭作业。咨询师与来访学生对之前的谈话进行梳理,重新认识自己的问题,并在此基础上写下来访学生的优势和成功经验,同时建立具体可行的就业目标,进一步将其细化为寻找就业信息、每天投递简历10份、做好求职记录并反思,从一点点小改变开始、累积,形成大改变,最终实现目标。
2023-10-25
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